Comment Appeler

De chez vous :

Utilisez votre carte Kertel en toute tranquillité depuis chez vous, et maîtrisez entièrement votre budget. Choisissez votre type d’accès (gratuit ou local) en fonction de ce que vous voulez : plus de minutes avec votre carte (débit sur votre ligne fixe au coût d’une communication locale en plus de votre carte) ou moins de minutes mais seule votre carte Kertel est débitée (via le numéro d’accès gratuit 0 805 80 3003 ou 3003).

D’un téléphone portable :

Pour un accès totalement gratuit depuis votre GSM, utilisez le service Call-back GSM. Dans ce cas de figure, seule votre carte Kertel est débitée, pas votre forfait. Appelez le 0 805 70 5000 (numéro gratuit) : à la tonalité occupée, vous raccrochez, et Kertel vous rappelle sur votre GSM. Entrez ensuite votre numéro de carte kertel. Enfin TAPEZ DIRECTEMENT sur votre clavier le numéro de votre correspondant et validez par la touche # (n'utilisez pas votre répertorie de contacts, vous risqueriez d'appeler votre correspondant en double appel, facturé par votre opérateur mobile et non pas par Kertel).

Pour un maximum de minutes, nous vous conseillons d’utiliser le n° d’accès local (01 71 30 3003) qui débitera votre carte Kertel et votre forfait (au prix d’une communication locale). Accès particulièrement conseillé pour les forfaits de type Millenium (appels locaux illimités dans le forfait).
N.B. : Il est déconseillé d’utiliser le 3003, le 0 805 80 3003 ou le 0 811 70 3003 depuis un téléphone mobile. Il s’agit de numéros spéciaux facturés par votre opérateur mobile hors forfait.

Depuis une cabine téléphonique :

Choisissez votre type d’accès gratuit : 3003 ou 0 805 70 5000. Seule votre carte Kertel est débitée (appel surtaxé).